Samtidig forbereder vi avdelingens ungdommer på nytt inntak og involverer dem i mottakelsesprosessen. Målet er at den nye skal føle seg velkommen til avdelingen og tbk. Rommet blir klargjort på forhånd med velkomstblomst og nødvendig utstyr.

Etter velkomst og innlosjering samles hele avdelingen til en felles presentasjons runde.

Ungdommen får en primærkontakt som organiserer omsorgsarbeidet og er bindeleddet mellom ungdommen, foresatte og andre involverte. Primærkontakten sørger også for at ungdommen får nødvendige helseundersøkelser. Avdelingsleder organiserer skolearbeidet, og avklarer når og hvor ungdommen skal begynne på skole.

Ungdommen kan ta imot besøk. Det er viktig at besøk blir planlagt på forhånd. Primærkontakten utarbeider langsiktige besøksplaner i samarbeide med ungdommen, foresatte og plasseringsmyndigheter.